A gestão de crises é uma competência essencial para garantir a continuidade e o sucesso dos negócios no setor da hotelaria e restauração. Com o Curso Nível 2 - Gestão de Crise na HoReCa, você irá aprender a identificar, analisar e responder a crises de forma eficaz, minimizando impactos negativos e assegurando a resiliência da sua organização.
Transforme crises em oportunidades e assegure o sucesso nos negócio!
Benefícios da Inscrição:
Certificação Reconhecida: Receba um diploma que valida a sua especialização em Gestão de Crise na HoReCa, aumentando a sua valorização no mercado de trabalho.
Capacitação para Tomada de Decisões: Aprenda a tomar decisões informadas durante crises, assegurando a continuidade do seu negócio e a satisfação dos clientes.
Desenvolvimento de Competências Práticas: Ganhe conhecimentos aplicáveis que você poderá implementar imediatamente na sua prática profissional.
Networking com Profissionais da Indústria: Construa uma rede de contactos com colegas e especialistas do setor, criando oportunidades valiosas.
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What You Will Learn:
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Module 5 - Introduction to the HORECA Channel and Its Specificities
Module 6 - Development of Digital Marketing Strategies
Module 7 - Customer Relationship Management (CRM) in HORECA
Module 8 - Analysis of Results and Continuous Improvement
Sempre ao seu lado
Equipa Experiente
Experiência de Aprendizagem
A nossa equipa tem imenso gosto em ajudá-lo ao longo do caminho.
Uma experiência de aprendizagem bem-sucedida e fluida.
Suporte Personalizado
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